退换货注意事项

我们每件产品都是经过严格品控以保障质量，如遇到质量问题、运输损坏等状况可在收货之日起48小时内联系我们进行退换货（定制产品不接受退换货），服饰品类的商品请于收货之日起48小时内联系我们进行退换货。

以下情况不在退换货服务内：

▪ 超过规定退换货时效

▪ 非产品质量问题的人为损坏

▪ 产品原始包装已被拆除，影响二次销售

▪ 个人主观原因不喜欢

1. 1. 如果你需要退换货，请点击联系我们，我们将会在3个工作日内联系您；

2. 2. 需退换货产品，请将主体及各项配件完整寄回，否则将有可能会延误您的退款

3. 3. 您的款项会在我们收到退货产品验收无误后退回，一般5-7个工作日退回您的原支付方，具体时效以实际到账为准

4. 4. 如遇换货产品库存不足，将会联系您告知具体处理方案。

5. 5. 当您需要处理任何售后问题时，请先联系我们，我们保留拒绝处理自行退回产品的权利

质保注意事项

在质保期限内，当你购买的产品出现非人为故障时，我们提供质保服务，需要您提供相应购买证明来核对您的订单，账号以及产品情况等。

如您需要质保服务时，请点击联系我们，我们将会在3个工作日联系您。

物流注意事项

1. 已发货商品不支持修改地址

2. 因以下情况未收到快递件引起的任何损失由收件人承担，且我们无法退款或重新发货，建议联系当地快递物流公司处理。

（1）地址或电话号码错误

（2）不回覆任何当地快递公司的电子邮件或电话

（3）拒绝签收包裹

（4）拒绝交税

（5）拒绝清关

3. 发货时间：

T恤：收到商品的时间取决于具体位置，通常会在订单发货后的14个工作日内到达
CYBERBOARD：：收到商品的时间取决于具体位置，通常会在订单发货后的45个工作日内到达